Pitanje:

Imam problem s naručivanjem artikla. Pojavljuje mi
se poruka da je nastala greška pri zaračunavanju ukupne cijene ili neuspješan prijenos sadržaja košarice.

Najučinkovitija je metoda, ali ne i odlučujuća, da bi saznala/saznaoo je li tvoja internetska veza podešena odgovarajuće, da probaš kupovinu obaviti s nekoga drugog računala koje koristi neku drugu internetsku vezu. Ako se spajaš na poslu, probaj od kuće ili od prijatelja i obratno, ili nekoj sličnoj kombinaciji.
Ako je „tamo“ moguće obaviti kupnju, možda će ti sljedeći niz metoda pomoći kako bi odgovarajuće postavila/postavio internetsku vezu s računalom na kojem se pojavljuje problem.

Rješenje s obzirom na način spajanja na internet

1. Spajam se putem lan modema, ne spajam se bežično i ne koristim router

• postavke firewalla
• Ako koristiš Windows xp sp2, on ima ugrađen firewall i uglavnom nije potreban dodatni firewall.
  Ako je uključen samo win xp sp2 firewall, sa svojim inicijalnim postavkama to u 99% slučajeva nije problem.
  
  Preporuka:
  Ako koristiš dodatni firewall, isključi ga, ukloni ga s računala jer nije potreban pored već ugrađenog win xp sp2 firewalla koji je tada potrebno uključiti.
  
  Ako nemaš win xp sp2 sa ugrađenim firewallom ili ga ne želiš koristiti, tada je potrebno postavke na firewallu koji koristiš malo olabaviti ili dopustiti domenskoj adresi http://www.hocuto.hr a isto tako i domenskoj adresi https://secure.hocuto.hr omogućiti primanje i slanje podataka, full access ili slično (naziv se razlikuje se od proizvođača do proizvođača firewalla).
  
• postavke antivirusa
• Ako tvoj antivirusni program ima komponentu „Network shield“, „Web shield“, „Internet filtering“ ili slično, jer nazivi se razlikuju od proizvođača do proizvođača, provjeri je li postavljen na „High“, Top-end“, „Full secure“ ili slično jer tada onemogućuješ pravilan rad aplikacije koja koristi metode za prihvat podataka koji su joj potrebni za rad.
  
  Preporuka:
  Postavi postavke navedenih komponenti na „Medium“, „Low high“, „Middle secure“ ili slično, dakle na sredinu ili malo ispod trenutačne postavke.
  
• postavke „Spyware shield“, „Adware shield“, “Ad-watch, “Immunize“ i slične korisne komponente koje štite tvoje računalo od neželjenih nametnika.
• Moguće je u nekoj kombinaciji s prethodnim komponentama da se onemogući pravilan rad aplikacije koja koristi metode za prihvat podataka koji su joj potrebni za rad.
  
  www.hocuto.hr ne koristi nikakve metode za prisilnu instalaciju neželjenih nametnika u tvoje računalo ntii ikakvo ilegalno sakupljanje privatnih informacija.
  
  Preporuka:
  Za vrijeme kupnje na www.hocuto.hr The stuff web siteu isključi navedene komponente svojih inače vrlo korisnih spyware-adware i inih softwareskih rješenja. Na www.hocuto.hr one ti nisu potrebne.
  Ako u isto vrijeme imaš još otvorenih prozora svog internetskog preglednika, zatvori ih jer bi kroz njih tada moglo doći do prolaza neželjenih spyware–adware i inih fileova.
  

2. Spajam se bežično na internet i koristim router

Routeri su uređaji koji omogućavaju mrežni rad bežično i žično povezanih kompjutora pa tako i interneta.
Routeri, danas, u 99% slučajeva imaju ugrađen firewall koji je moguće vrlo fino podesiti i može vas učinkovito štititi od raznih nevolja za vrijeme korištenja internetske veze.
Postavke firewalla na routeru uglavnom je preporučljivo prepustiti osobi koja ima znanja i iskustva u tome poslu.

• Moj router ima uključen firewall.
  
  Preporuka:
  Savjetuj se s osobom koja je podesila tvoj router.
  
  Pokušaj obaviti kupnju s isključenim firewallom na routeru ali uključi firewall na računalu. Postavke firewalla na računalu pogledaj pod točkom broj 1.

3. Spajam se na internet pomoću korporativne internetske veze.
   
   Preporuka:
   Savjetuj se s administratorom mreže koju koristiš ili stručnom osobom koja je ovlaštena postavljati i korigirati postavke u mrežnom okruženju koje koristiš kako bi se spajala/spajao na internet.

Upozorenje:
www.hocuto.hr  - The stuff web site objavio je ove upute kao informacije koje mogu korisniku pomoći u radu.
www.hocuto.hr  - The stuff website ne prihvaća apsolutno nikakvu odgovornost za štetu nastalu prateći ove upute i isto tako ne garantira da će te postavke pomoći ili omogućiti ispravan rad računala na kojemu su primijenjene.